Bu metin, sitenin genel gizlilik yaklaşımını açıklamak için hazırlanmıştır. KVKK kapsamındaki ayrıntılı aydınlatma için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.

AC DİŞ HEKİMLİĞİ MALZEMELERİ İTHALAT İHRACAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (bundan sonra “AC DENTAL”, “Şirket”, “biz” veya “bizim”) olarak shop.acdental.com.tr internet sitesinin kullanıcılarının ve müşterilerinin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, siteyi ziyaret eden, üyelik başvurusu yapan, üyeliği onaylanan veya sipariş oluşturan kişilere ilişkin verilerin genel olarak nasıl ele alındığını açıklar.

1. Toplanan veriler

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Şifre bilgisi (şifreler uygun güvenlik yöntemleriyle saklanır; açık metin olarak tutulmamalıdır)
• Cinsiyet ve doğum tarihi
• İl bilgisi
• Çalışma alanı / kullanıcı tipi (ör. diş hekimi, diş deposu vb.)
• T.C. kimlik numarası veya vergi kimlik numarası
• Kullanıcı diş hekimi ise TDB sicil numarası
• Kullanıcı “Diğer” seçeneğini seçmişse ÜTS numarası
• Fatura ve teslimat/sipariş bilgileri
• Sipariş ve ödeme işlem kayıtları
• Kullanıcının bizimle yazışmalarında verdiği bilgiler
• Site üzerinde teknik olarak gerekli olabilecek çerez ve benzeri teknolojilerden elde edilen bilgiler.

2. Verilerin kullanım amaçları

• Üyelik başvurularını almak, kullanıcıları değerlendirmek ve onaylamak
• Sadece onaylanmış kullanıcıların alışveriş yapabilmesini sağlamak
• Hesap oluşturmak, doğrulamak ve hesap güvenliğini sağlamak
• Sipariş, fatura, ödeme, teslimat ve müşteri destek süreçlerini yürütmek
• Ödeme işlemlerini ilgili banka ve ödeme hizmet sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirmek
• 3D Secure doğrulama sürecini yürütmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve uyuşmazlıkları yönetmek
• Site ve hizmetlerin güvenliğini, sürekliliğini ve performansını sağlamak
• Gerekli izinlerin bulunması halinde kampanya, duyuru ve pazarlama iletişimleri göndermek
• Çerez tercihlerinizde analitik çerezlere izin vermeniz halinde Google Analytics ile Site performansını ve ziyaretçilerin Siteyi kullanım biçimini ölçmek.

3. Ödeme bilgileri

Kullanıcıların kart bilgileri AC DENTAL veritabanında saklanmaz. Kart bilgileri ödeme ekranında kullanıcı tarafından girilir; ödeme işleminin gerçekleştirilebilmesi için işlem anında ilgili banka veya ödeme kuruluşunun sanal POS altyapısına iletilir ve 3D Secure doğrulama sürecine yönlendirme yapılır. AC DENTAL tarafından kart bilgilerine ilişkin kalıcı bir kart saklama hizmeti sunulmaz.

4. Veri aktarımı ve hizmet sağlayıcıları

Sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi kapsamında veriler; ilgili banka ve ödeme hizmet sağlayıcıları (iyzico, Garanti BBVA, Ziraat Bankası, Yapı Kredi ve QNB altyapıları), yasal yükümlülük kapsamında yetkili kamu kurumları ve iş süreçlerinin yürütülmesi için kullanılan hizmet sağlayıcılarla, ilgili amaçla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir. Analitik çerezlere izin vermeniz halinde, Google Analytics aracılığıyla toplanan veriler Google LLC ile paylaşılır ve Türkiye dışındaki sunucularda işlenebilir; bu aktarım yalnızca analitik çerezlere verdiğiniz açık rızaya dayanır ve tercihinizi dilediğiniz zaman Sitenin altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından değiştirebilirsiniz.

5. Veri güvenliği

AC DENTAL, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım ve hukuka aykırı işleme karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır. Kart bilgileri AC DENTAL veritabanında saklanmaz. Bununla birlikte internet üzerinden yapılan işlemlerde mutlak güvenlik garantisi verilemeyeceği kullanıcı tarafından kabul edilir.

6. Kullanıcı hakları

Kişisel verilerinize ilişkin erişim, düzeltme, silme/yok etme, işleme faaliyetinin kısıtlanmasını talep etme ve ilgili mevzuatta tanınan diğer haklarınız için AC DENTAL ile iletişime geçebilirsiniz. Başvurular KVKK İlgili Kişi Başvuru Formu’nda belirtilen yöntemlerle yapılabilir.

7. Politika değişiklikleri

Bu politika, mevzuat veya site üzerinde yapılan değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin shop.acdental.com.tr üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.